Cómo crear un punto de venta en ARCA para factura electrónica

Cada factura electrónica sale de un punto de venta: un número de cuatro dígitos que identifica desde dónde facturás. Si querés facturar desde un sistema de gestión, necesitás un punto de venta creado para web services, distinto del que usás en Comprobantes en línea.

Antes de empezar

• Tu clave fiscal con nivel de seguridad 3.
• El domicilio desde donde vas a facturar, ya cargado en el servicio «Sistema Registral» de ARCA.
• Si actuás en nombre de una empresa, que el administrador de relaciones te haya habilitado el servicio.

Paso a paso

1. Ingresá a arca.gob.ar con tu CUIT y clave fiscal y entrá al servicio «Comprobantes en línea».
2. Elegí la persona o empresa que va a facturar.
3. Hacé clic en «ABM Puntos de Ventas». ARCA te lleva al servicio «Administración de puntos de ventas y domicilios».
4. Elegí de nuevo la persona o empresa y entrá a «A/B/M de puntos de ventas». Hacé clic en «Agregar».
5. Completá el número del punto de venta (cuatro dígitos), un nombre de fantasía si querés, el sistema de facturación y el domicilio.
6. En el sistema, elegí la opción para facturar por web service. Para responsables inscriptos suele figurar como «RECE para aplicativo y web services» y para monotributistas como «Factura Electrónica - Monotributo - Web Services».
7. Hacé clic en «Aceptar» y después en «Confirmar».

Usá un número que no hayas usado antes. Un punto de venta de Comprobantes en línea no sirve para facturar por web service, aunque tenga el mismo domicilio.

Si el servicio no aparece en tu lista

Si no ves «Comprobantes en línea» entre tus servicios, agregalo desde el «Administrador de Relaciones de Clave Fiscal» con la opción «Adherir Servicio». Después cerrá la sesión y volvé a entrar para que aparezca.

Errores frecuentes

• «El punto de venta informado debe estar dado de alta y ser del tipo RECE»: el número que configuraste en el sistema es de Comprobantes en línea o de un controlador fiscal. Creá uno nuevo para web services.
• «Debe ser un punto de venta habilitado en este WS»: el punto de venta existe, pero no está asociado a web services. Revisá el sistema que elegiste al darlo de alta.
• El domicilio no aparece en la lista: primero cargalo en «Sistema Registral».

Después de crear el punto de venta

El último paso es autorizar a tu sistema de gestión a facturar en tu nombre. Lo explicamos en la guía para delegar el web service de factura electrónica.

Preguntas frecuentes